วันจันทร์ที่ 11 กรกฎาคม พ.ศ. 2554

คำถามกรณีศึกษา บทที่ 4

1. Sear  ใช้ข้อมูลภายนอกในคลังข้อมูลเพื่อปรับปรุงธุรกิจได้อย่างไร
    ตอบ sears ศึกษาข้อมูลเรืองบริโภคของประชาชนในคลังข้อมูลเพื่อพิจารณาตัดสินใจเรื่องสถานที่ตั้งของร้านใหม่  ข้อมูลเปรียบเทียบด้านการตลาดได้ช่วย sears  การเปรียบเทียบผลการดำเนินธุรกิจของร้านกับคู่แข่ง

2. มูลค่าทางธุรกิจ (Business  Value ) อะไรที่ MCI  ได้รับจากคลังข้อมูลภายนอก
    ตอบ สำหรับ MCI และ First American ใช้ข้อมูลในคลังเร่องพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าของตนและลูกค้าของธุรกิจอื่น  เพื่อปรับปรุงการโฆษณาการตลาดให้ประสบความสำเร็จโดยการรวมข้อมูลภายในและภายนอกของลูกค้าและข้อมูลการตลาดในคลังข้อมูล ทำให้บริษัทสามารถวิเคราะห์ผลการดำเนินกิจการและกำหนดยุทธศาสตร์การตลาดได้ดีขึ้น

3. ท่านคิดอย่างไรที่ Mary Ann Besch หมายถึงเมื่อเธอกล่าวถึงข้อมูลภายนอกว่าเป็น "ความลับวิธีการที่ทำเงินให้เรา" ในการณรงค์ทางด้านการตลาด
     ตอบ ข้อมูลภายเป็นความลับวิธีการที่ทำเงินให้เราในการณรงค์ทางด้านการตลาด

 คำถามกรณีศึกษา
1. ผลประโยชน์ทางธุรกิจอะไรที่บริษัทคาดหวังจากการเปลี่ยนคลังข้อมูลและระบบธุรกิจปัจจุบันเป็นโปรแกรมประยุกต์ Oracle Suite
     ตอบ ช่วยให้เข้าใจธุรกิจ ทำให้เราสามารถวิเคราะห์ความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจได้

2. บทเรียนทางธุรกิจอะไรที่ บริษัทเรียนรู้จากการใช้คลังข้อมูลปัจจุบัน
     ตอบ  คลังข้อมูลปัจจุบันอยู่ในฐานข้อมูลเชิงสัมพัธ์ Oracle นอกจากนี้คลังใหม่ยังรวมสารสนเทศหลายๆประเภท รวมทั้งเพ่มข้อมูลการบริการลูกค้าสำหรับการดำเนินงานในต่างประเทศ เช่น เรื่องยอดขายการตลาด และข้อมูลการเงิน

3. ข้อได้เปรียบและเสียเปรียบที่มีต่อผู้ใช้ของธุรกิจในการย้ายไปใช้โปรแกรมประยุกต์  Oracie Suite
     ตอบ  คลังข้อมูลใหม่รวมกิจกรรมซอฟต์แวร์ประจำที่ทำหน้าที่บีบและแปลงข้อมูลจากฐานข้อมูลรายการเปลี่ยนแปลงเชิงสัมพันธ์ Oracle เดิมของบริษัทและไปเป็นคลังข้อมูลใหม่ซึ้งเป็นฐานข้อมูลหลายมิติจัดการโดยเครื่องแม่ขาย OracleExpress ผู้ใช้จะใช้ Discover ซึ่งเป็นเครื่องมือสอบถามและจัดทำรายการเช่นเดียวกับเครื่องมืออื่นจากผลิตภณฑ์ของ Oracle Express เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ต้องการแน่นอนว่าการเปลี่ยนไปยังคลังข้อมูลสำเร็จรูปแบบบรูณาการและโปรแกรมประยุกต์จะนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมครั้งใหญ่ ซึ่งอาจจะเป็นส่วนที่ยากที่สุด"สิ่งท้าท้ายคือการทำให้ทุกคนพอใจสมความต้องการโดยเจ็บปวดน้อยที่สุดและยังคงสร้างสิ่งที่เราสามารถสนับสนุนได้ตามปกติ

นางสาวสุกัญญา  ดัชถุยาวัตร บกจ.3/2
        

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น