และคาร์ฟูร์ ในอดีตโลตัสของซีพีที่เปิดตัวในปี พ.ศ. 2537 ก็ได้นำคนจากวอลมาร์ท
เข้ามาเป็นที่ปรึกษาและวางระบบให้ ในครั้งนั้นวอลมาร์ทเกือบจะเข้ามาขยาย
การลงทุนในไทย แต่ก็เลือกไปที่จีนแทน เพราะเห็นโอกาสทางการตลาดที่ใหญ่กว่า
ภายหลังกลุ่มเทสโก้เข้ามาเทคโอเวอร์โลตัส และเปลี่ยนชื่อเป็น เทสโก้โลตัส
ต่อมาเมื่อมีการร่วมทุนจากต่างประเทศกับกลุ่มค้าปลีกไทยมากขึ้น จึงส่งผลให้
ร้านค้าปลีกในแบบดิสเคาน์สโตร์หรือไฮเปอร์มาร์เก็ตในประเทศไทย
ขยายตัวอย่างรวดเร็ว
วอล-มาร์ต เชนค้าปลีกอันดับ 1 ของโลก ขยับตัวแข่งขันกับร้านค้าปลีกและเว็บไซต์อี-คอมเมิร์ซอื่นๆ ด้วยการขยายบริการ "พิก อัพ ทูเดย์" โดยหวังผสมผสานความสะดวกของการสั่งสินค้าออนไลน์เข้ากับความรวดเร็วในการรับของจากร้านค้าวอล-มาร์ตที่มีอยู่จำนวนมากทั่วสหรัฐฯ เพื่อช่วยกระตุ้นยอดขายสินค้าของทางร้านบริการ "พิก อัพ ทูเดย์" (Pick Up Today) ของวอล-มาร์ตจะเปิดโอกาสให้ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์และมารับสินค้าทางร้านค้าใกล้บ้านในอีก 2-3 ชั่วโมงถัดมา แม้ว่าบริการในลักษณะดังกล่าวจะไม่ใช่บริการรูปแบบใหม่ เพราะร้านค้าปลีกหลายร้าน อาทิ เบสต์บาย เซียร์ส หรือนอร์ดสตอร์ม ก็ให้บริการในลักษณะนี้อยู่แล้ว แต่การเปิดให้บริการในรูปแบบเดียวกันของวอล-มาร์ตซึ่งมีขนาดธุรกิจค้าปลีกใหญ่ที่สุด แน่นอนว่าจะต้องส่งผลกระทบต่อคู่แข่งไม่มากก็น้อย
ท่ามกลางการแข่งขันที่ดุเดือดจากเว็บไซต์อเมซอนและอี-คอมเมิร์ซอื่นๆ วอล-มาร์ตกำลังต่อสู้เพื่อแย่งชิงลูกค้าที่หนีไปใช้บริการของร้านค้าอื่นที่สะดวกสบายมากกว่ากลับคืนมา ก่อนหน้านี้วอล-มาร์ตให้บริการในลักษณะนี้กับสินค้าประมาณ 2,000 ชนิด ครอบคลุมร้านค้าไม่ถึง 1 ใน 4 ของร้านค้าที่วอล-มาร์ตมีอยู่ทั้งหมด เวลานี้วอล-มาร์ตจะขยายบริการออกสู่สินค้า 40,000 รายการให้ได้ภายในไตรมาส 4 โดยจะครอบคลุมสินค้าประเภทสินค้าเด็กอ่อน ของเล่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ วิดีโอเกม และเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านด้วย และหวังว่าจะให้บริการได้ครบ 3,600 สาขาทั่วสหรัฐฯ ภายในเดือนมิถุนายนนีจาก
หนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจฉบับที่ 2,618 17-19 มีนาคม พ.ศ. 2554
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น